dakschade serviceService vraag dakwerk vacaturesVacatures

Bedrijfsbeëindiging Verkoelen Dak-en Geveltechniek B.V. (hierna Verkoelen Dak)

Geachte klant,

Middels dit schrijven wil ik u informeren over een belangrijke ontwikkeling binnen Verkoelen Dak.

Vanwege onder andere veranderende marktomstandigheden, heb ik, na zorgvuldige overweging, de noodzakelijke stap moeten zetten om alle bedrijfsactiviteiten van Verkoelen Dak en daarmee het bedrijf, per 8-11-2024 te beëindigen.

Afhandeling van garantieclaims:

  • Fabrieksgarantie: Indien u een probleem ondervindt met materialen die wij hebben geleverd, kunt u zich wenden tot de fabrikant. De fabrieksgarantie blijft ongewijzigd en u kunt bij de fabrikant een garantieaanvraag indienen.
  • Afhandeling van reeds aangemelde garantiegevallen: Wij streven ernaar om reeds voor de beëindiging van Verkoelen Dak aangemelde garantiegevallen zo spoedig mogelijk af te handelen.
  • Bewaar uw factuur: Wij raden u aan uw aankoopbewijs of factuur zorgvuldig te bewaren. Deze documenten bevatten belangrijke informatie die nodig is bij het indienen van een fabrieksgarantieclaim.

Toekomstige service

Het staat u vrij om een partij naar keuze te benaderen voor toekomstige service en onderhoud.

  • Voor zakelijke en residentiële projecten bevelen wij Verkoelen Dakspecialisten Weert B.V. aan. Zij zijn gevestigd in Weert, Geleen en Boxtel. Contactgegevens: info@verkoelen.nl of telefonisch onder nummer: 0495-543000 indien u meer informatie wilt over de mogelijkheden en voorwaarden.
  • Voor particulieren projecten hebben wij Pisters Dak Techniek B.V. in Herten- Roermond bereid gevonden om service te verlenen. Dit zal uiteraard plaatsvinden onder de voor hen geldende tarieven en voorwaarden. U kunt Pisters bereiken via info@pistersdaktechniek.nl of telefonisch onder nummer 0475-494265 indien u meer informatie wilt over de mogelijkheden en voorwaarden.

Wij danken u voor uw begrip en het vertrouwen dat u in ons heeft gesteld.

Met vriendelijke groet,

Lillian Verkoelen
Directeur
Verkoelen Dak- en Geveltechniek B.V.

Heeft u een serviceverzoek?

Vul onderstaand formulier in en wij nemen contact met u op.

Velden met een * zijn verplicht
Door het invullen en versturen van dit formulier geeft u Verkoelen Dakspecialisten Weert opdracht voor het uitvoeren van werkzaamheden. Door het maken van een afspraak accepteert Verkoelen de opdracht en gaat Verkoelen een inspanningsverplichting aan, nadrukkelijk geen resultaatverplichting, om uw storing zo goed mogelijk te verhelpen. Verkoelen voert haar werkzaamheden uit onder de Algemene leverings- en aannemingsvoorwaarden, gedeponeerd bij de kamer van koophandel te Venlo en zullen op verzoek bij u worden aangeleverd. Ingegeven door de wet- en regelgeving op het gebied van veilig werken op hoogte, kan het zijn dat onze werkzaamheden ingepland worden met twee monteurs. Tarieven en uren op basis van nacalculatie waarbij op de bon het aantal uren van de monteurs worden vermeld. Er worden geen voorrijkosten in rekening gebracht, wel wordt minimaal één uur per aanwezige monteur in rekening gebracht.